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IHRE BOX
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bis zu 4 Stück / Jahr
Sie erhalten einmal jährlich bis zu 4 Stück zuzahlungsfrei von Ihrer Pflegekasse
Ihr Rund-um-Sorglos-Paket inklusive
Diese Services sind automatisch in Ihrer Pflegebox enthalten
Beantragungs- und Abrechnungsservice
Sie haben 0% Aufwand, da wir als langjähriger Partner 100% der Kommunikation sowie Abrechnung mit allen gesetzlichen Pflegekassen übernehmen.
Kostenfreie Lieferung
Ihre Pflegebox-Lieferungen werden Ihnen immer versandkostenfrei zugeschickt. Der Versand erfolgt CO₂ neutral per DHL.
Diskreter Versand
Zur Wahrung Ihrer Privatsphäre wird Ihre Pflegebox stets diskret, ohne Hinweis auf deren Inhalt, versandt.
Qualitätsprodukte, auch "Made in Germany"
Wir stellen Ihnen ausschließlich qualitätsgeprüfte, zertifizierte Produkte deutscher Hersteller zur Verfügung.
Individuelle Anpassungen
Ihre individuellen Bedürfnisse stehen für uns an erster Stelle. Ihnen eine maßgeschneiderte Versorgung zu bieten ist unser Hauptziel.
Volle Flexibilität
Sie haben die Möglichkeit, die Lieferhäufigkeit an Ihre individuellen Bedürfnisse anzupassen. Eine Kündigung ist stets zum Monatsende möglich.
Schnelle, unkomplizierte Änderungen
Sie erhalten Zugang zu Ihrem eigenen Kundenbereich, in welchem Sie die meisten Anliegen zu Ihrer Pflegebox jederzeit selbst vornehmen können.
Kompetenter und lösungsorientierter Kundenservice
Unsere erfahrenen Mitarbeiter unterstützen Sie bestmöglich. Mo-Fr 8-18 Uhr telefonisch oder per Mail erreichbar.
Rechtskonforme Abwicklung
Wir folgen den Vorgaben des GKV-Spitzenverbands und gewährleisten Ihnen transparente und faire Modalitäten, ohne versteckte Kosten.
Höchste Datenschutzstandards
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Leistungserbringung verwendet. DSGVO-konform betreut von Kertos.
Breites Sortiment und Netzwerk
Wir verfügen über ein umfangreiches Netzwerk an Lieferanten und Partnern, um Ihnen eine große Auswahl an Pflegehilfsmitteln zu bieten.
Weiterführende Unterstützung
Neben Pflegehilfsmitteln können wir Ihnen auch weiterführende Unterstützungsmöglichkeiten wie z.B. einen Hausnotruf anbieten.
1 Daten zur pflegebedürftigen Person
Bitte geben Sie für Rückfragen mindestens eine Kontaktmöglichkeit an (Telefon oder E-Mail)
2 Lieferadresse
3
Ohne Pflegegrad stehen Ihnen keine kostenlosen Pflegehilfsmittel zur Verfügung.
Wo finde ich meine Versicherungsnummer?
Die Versicherungsnummer besteht aus 10 Zeichen: einem Buchstaben gefolgt von 9 Ziffern (z.B. A123456789). Sie finden diese auf der Vorderseite Ihrer Gesundheitskarte.
4 Datenschutzerklärung
Ihre Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Pflegebox verwendet.
Häufige Fragen
Nach Bewilligung durch Ihre Pflegekasse erhalten Sie Ihre erste Lieferung innerhalb von 1-3 Werktagen. Danach erfolgt die Lieferung automatisch monatlich. Sie können Ihre Lieferung auch jederzeit pausieren, oder auf einen größeren Lieferintervall umstellen (z.B. alle 2 oder 3 Monate).
Ja, Änderungen sind jederzeit flexibel möglich! Sie haben drei einfache Wege:
Online-Konfigurator: Selbstständig und rund um die Uhr anpassen
E-Mail: Schreiben Sie uns Ihre Wünsche
Telefon: Wir beraten Sie gerne persönlich
Ihre Änderungen gelten immer ab der nächsten Monatslieferung.
Wir versenden Ihre Pflegebox diskret -ohne äußere Hinweise auf eine Pflegebox- und ausschließlich CO₂ neutral mit DHL. Sobald Ihre Pflegebox versendet wurde, erhalten Sie von uns eine E-Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
Nein, für Sie entstehen keine Kosten. Sie haben mit Pflegegrad einen gesetzlichen Anspruch auf 42€ monatlich für Pflegehilfsmittel zum Verbrauch. Wir rechnen nach Bewilligung direkt mit Ihrer Pflegekasse ab.*
*Privatversicherte erhalten von uns eine Rechnung und müssen diese selbst bei Ihrer Versicherung einreichen.
Ihre Daten werden verschlüsselt übertragen und von uns vertraulich und ausschließlich zur Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse verwendet. Wir übermitteln Ihre Daten nicht an Dritte. Zur Sicherstellung der Datensicherheit und Regelkonformität mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), werden wir von der Kertos GmbH betreut.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
Weitere Fragen?
Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
Bitte unterschreiben Sie Ihren Antrag
Bitte unterschreiben Sie in der weißen Fläche mit Ihrer Maus Bitte unterschreiben Sie in der weißen Fläche mit Ihrem Finger. Tipp: Drehen Sie Ihr Gerät
Rechtliche Hinweise und Einverständniserklärung
Mit Ihrer Unterschrift bestätigen Sie die Kenntnisnahme und Akzeptanz unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sowie der Widerrufsbelehrung.
Beratung und Übernahme der Formalitäten:
Hiermit beauftrage und bevollmächtige ich die Satiata GmbH, Leistungen für die Versorgung mit Pflegehilfsmitteln bei meiner Pflegekasse in meinem Namen zu beantragen, durchzuführen und die Kostenübernahme inklusive der Abrechnung abzuwickeln. Über meine Versorgungsmöglichkeiten, die mir zuzahlungsfrei zustehen, fühle ich mich umfassend beraten. Dabei willige ich ausdrücklich gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO ein, dass hierzu erforderliche Gesundheitsdaten (z. B. Angaben zu meinem Pflegegrad) zu diesem Zweck verarbeitet und an die zuständige Pflegekasse übermittelt werden dürfen. Ich kann diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Weitere Informationen finde ich in der Datenschutzerklärung.
Wir haben Ihren Antrag auf Pflegehilfsmittel erfolgreich erhalten und werden diesen schnellstmöglich bearbeiten. Wir haben Ihre Anträge erfolgreich erhalten und werden diese schnellstmöglich bearbeiten.
Sie erhalten in Kürze eine Bestätigung per E-Mail, sofern angegeben.
Wir haben Ihren Antrag vorbereitet und den Unterschriftslink erfolgreich per E-Mail versendet.
Bitte prüfen Sie Ihr E-Mail-Postfach und folgen Sie dem Link, um Ihren Antrag zu unterschreiben.
Der Link ist 7 Tage gültig.
Wir haben Ihren Antrag vorbereitet und den Unterschriftslink erfolgreich per SMS versendet.
Bitte prüfen Sie Ihre SMS-Nachrichten und folgen Sie dem Link, um Ihren Antrag zu unterschreiben.
Der Link ist 7 Tage gültig.
Wir haben Ihren Antrag vorbereitet und werden Ihnen die Unterlagen per Post zusenden.
Sie erhalten die Unterlagen innerhalb von 2-3 Werktagen an Ihre angegebene Adresse.
Bitte unterschreiben Sie die Unterlagen und senden Sie diese im beigelegten Rückumschlag zurück.
